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Lukas Tandl

Abschluss HGA-Lehre 2023

Mein Name ist Lukas Tandl, ich bin 20 Jahre alt und habe im Steirerhof meine Lehre zum Hotel- und Gastgewerbeassistenten absolviert.

Zuerst wollte ich die HTL in Weiz für Maschinenbau und Umwelttechnik absolvieren, doch nach 2 Jahren an der Schule wurde mir bewusst, dass dieser Weg auf jeden Fall der falsche für mich war. Über eine Bekannte, die zu diesem Zeitpunkt ihre Lehre im Steirerhof absolvierte, wurde ich auf dieses Hotel und die verschiedenen Berufsmöglichkeiten in der Hotellerie aufmerksam gemacht.

Zu Beginn der Lehrzeit ging es für mich zu den Lohndienern, um durch das Gepäck- & Infoservice das ganze Haus so richtig kennenzulernen. Nach etwa einem Monat kam ich dann endlich an die Rezeption. Ich liebte es, mit den Gästen im Hotel Gespräche zu führen, vielleicht etwas mit ihnen zu diskutieren und auch den einen oder anderen „Schmäh“ zu führen. Da meine Lehrzeit auch in die Corona-Zeit fiel, war ich nicht immer im Hotel. Aber ich hatte das „Glück“, dass ich während des Lockdowns in die Berufsschule gehen konnte.

Am Ende meiner Lehrzeit bekam ich auch eine Einschulung in die Reservierungsabteilung. Doch dabei bemerkte ich, dass mir der persönliche Kontakt von Mensch zu Mensch sehr fehlte. Zu Silvester hatte ich meinen ersten Nachtdienst, bei dem ich einen ersten Einblick bekam, was in der Nacht an der Rezeption alles erledigt werden muss, damit am Tag ein flüssiges Arbeiten möglich ist.

Eines der schönsten Dinge, die es bei meiner Arbeit gibt, ist das ständige Feedback der Menschen. Das kann von Gästen sowie von Mitarbeitern kommen. Die Arbeit an der Rezeption ist sehr abwechslungsreich und es passieren immer wieder neue Herausforderungen, die den Beruf so spannend machen.

Das Beste an der Arbeit im Steirerhof ist der Zusammenhalt der Mitarbeiter und Abteilungen. Meiner Meinung nach ist es nicht selbstverständlich, dass sich an einem Arbeitsplatz alle so gut untereinander verstehen. Dies ist einem großen Teil sicherlich der Hotelführung zu verdanken, die immer ein offenes Ohr für jeden hat, egal ob es um Berufliches oder Privates geht. In den vier Jahren, die ich nun schon im Steirerhof arbeite, habe ich unzählige neue Freundschaften geschlossen und jeder Arbeitstag macht echt Spaß.

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